Muhammad edi

Pengantar Manajemen - Ringkasan/Rangkuman/Resume Mata Kuliah Ekonomi Manajemen

Di Susun : Muhammat edi

Nim : 2011 512 590

Sumber: Thu, 08/01/2009 - 12:27am — cahyo prabowo

(Bagian I)Mengelola Dalam Lingkungan Kerja BaruManajemen

Pencapaian tujuan organisasi dengan cara yang efektif melalui planning, organizing,

leading (actuating), dan controlling sumber daya organisasi.

FungsiManajemen:

1.Perencanaan

• Menentukan tujuan-tujuan, menentukan tugas, menentukan sumber daya

2.Pengorganisasian

• Menentukan dan mengelompokkan tugas-tugas, alokasi sumber daya, penentuan

Otoritas

3.Kepemimpinan

•Pengaruh→Motivasi

4.Pengendalian
• Mengawasi aktivitas, koreksi, mengawasi target dan tujuan

ProsesManajemen

•Input(sumberdaya)

-Man,materials,money,machine,method,information

•Proses

Perencanaan : menilik tujuan dan cara pencapaian

Pengorganisasian : pemenuhan tanggung jawab untuk pencapain tujuan

Kepemimpinan : menggunakan pengaruh untuk memotivasi bawahan

Pengendalian : mengawasi kegiatan dan melaksanakan koreksi

• Output (kinerja)

- Mencapai tujuan, produk, jasa, efisiensi, efektivitas

Kinerja
Kemampuan organisasi untuk mempertahankan tujuannya dengan menggunakan sumber daya secara efektif dan efisien.
Organisasi
Kesatuan sosial yang dirahkan dengan tujuan dan dibentuk dengan penuh pertimbangan. Entitas sosial merupakan dua orang atau lebih, diarahkan dengan tujuan (dirancacng untuk mencapai output tertentu).

Efektivitas →melakukan pekerjaan dengan benar

Sejauhmana organisasi mencapai tujuan yang telah ditentukan

Efisiensi →melakukan pekerjaan dengan benar atau sesuai standar

Jumlah sumber daya yang digunakan untuk mencapai tujuan

Jenis-jenis Manajer, berdasarkan :

1.Perbedaan vertikal atau hirarki

a.Top Manager

Seorang manajer yang berada pada puncak hirarki dan bertanggung jawab atas keseluruhan organisasi. Contoh : Dirut, Presiden Direktur, CEO.

b.Middle Manager

Manajer yang bekerja pada tingkat menengah organisasi dan bertanggung

jawab atas unit usaha dan departemen utama,. Contoh : Direktur Produksi,

Pemasaaran, Kepala Divisi.

Project Manager

Manajer yang bertanggung jawab untuk pekerjaan sementara yang melibatkan partisipasi orang yang datang dari berbagai fungsi yang dan tingkatan organisasi

c.First Line Manager atau Lower Manager

Seorang manajer yang secara langsung bertanggung jawab atas produksi barang dan jasa.Contoh : Supervisor

2.Perbedaan Horizontal (luas ruang lingkup tugas)

a.General Manager

Manajer yang bertanggung jawab terhadap beberapa departemen yang menjalankan fungsi yang berbeda atau manajer yang bertanggung jawab untuk divisi yang berdiri sendiri (mandiri).

b.Functional Manager

Manajer yang bertanggung jawab atas departemen yang menjalankan tugas fungsional tunggal serta memiliki karyawan dengan pelatihan dan keahlian yang serupa. Contoh : Direktur Produksi, Pemasaaran, Kepala Divisi.

Keahlian atau Keterampilan Manajer

1.Conceptual Skill

Kemampuan kognitif (pengalaman, integensia) untuk melihat organisasi secara keseluruhan dan keetrkaitan diantara bagian-bagiannya. Berarti kemapuan untuk berfikir strategis (mengambil pandangan yang luas dan bersifat jangka panjang).

2.Human Skill

Kemampuan manajer untuk bekerja dengan dan melalui orang lain

3.Technical Skill

Pemahaman dan kefasihan dalam melakukan tugas tertentu, mencakup penguasaan metode, teknik dan peralatan yang digunakan.

Peran Manajer

Peran : sekumpulan harapan atas perilaku manajer

Tiga Kategori Peran Manajer

1.Peran Informasi Manajer

Menjelaskan kegiatan untuk mempertahankan dan mengembangkan jaringan

Informasi

Kategori Peran Aktivitas

Informasi

a.Pengawasan

-Mencari dan menerima informasi

-Melihat singkat laporan

b.Penyebar luas

-Meneruskan informasi kepada anggota organisasi

c.Juru bicara

- Menyampaikan informasi kepada pihak luar

2. Peran Antar Pribadi

Kategori Peran Aktivitas Antar Pribadi

a.Sebagai figur

-Kegiatan ceremonial

b.Pemimpin
- Mengarahkan dan memberikan motovasi kepada bawahan. Seperti : melatih,, membimbing dan berkomunikasi

c.Sebagai penghubung

- Menjaga saluran komunikasi, baik di dalam atau di luar organisasi

3. Peran Pengambilan Keputusan : menentukan pilihan dan mengambil tindakan

Kategori Peran Aktivitas

Pengambilan Keputusan

a. Wirausahawan

- Mewakili proyek perbaikan

- Mengidentifikasi ide

b. Penyelesai masalah

- Mengambil tindakan korektif selama terjadi krisis

- Menyelesaikan konflik antar bawahan

- Beradaptasi dengan lingkungan

c. Pembagi sumber daya

- Memutuskan siapa yang memperoleh sumber daya

- Menentukan jadwal dan anggaran

- Menetapkan prioritas

d. Negosiator

- Mewakili departemen selama negosiasi, koontrak kerja, penjualan, pembelian dan anggaran.

Manajer dan Lingkungan Kerja Baru

Karakteristik lingkungan kerja baru :

Terpusat pada informasi dan ide daripada mesin dan aktivitas fisik.

Transisi Menuju Lingkungan Kerja Baru

1. Karakteristik Tempat Kerja Baru Tempat Kerja Lama

a. Sumber daya Aktivitas fisik Informasi

b. Pekerjaan Terstruktur Fleksibel

Terlokalisasi Maya

c. Pekerja Saling ketergantungan Diberdayakan

2. Kekuatan Tempat Kerja Baru Tempat Kerja Lama

a. Teknologi Mekanis Digital, e-business

b. Pasar Domestik Global

c. Tenaga kerja Homogen Heterogen

d. Nilai yang dianut Stabilitas, efisiensi Perubahan, kecepatan

e. Peristiwa Tenang, dapat diprediksi Berubah-ubah

3. Kompetensi MGT Tempat Kerja Baru Tempat Kerja Lama

a. Kepemimpinan Otoriter Tersebar

b. Fokus Laba Pelanggan, karyawan

c. Melakukan pekerjaan Individual Kerjasama (tim)

d. Hubungan Konflik, kompleks Kolaborasi

e. Design kerja Kinerja efisien Eksperimen

Lingkungan dan Budaya Organisasi

Lingkungan organisasi : Seluruh elemen atau unsur di luar batas organisasi yang

memiliki potensi untuk mempengaruhi organisasi.

Lingkungan Organisasi :

1. Lingkungan eksternal, mempunyai dua lapisan

a. Lingkungan tugas :

- Pelanggan : Orang atau organisasi di dalam lingkungan yang membeli barang atau

jasa dari organisasi.

- Pesaing : Orang lain dalam industri atau jenis usaha yang sama yang menyediakan

barang atau jasa yang sama.

- Pemasok : Orang atau organisasi yang menyediakan bahan baku kepada pihak lain

yang menggunakannya untuk menghasilkan suatu produk.

- Pasar Tenaga Kerja : Orang-orang dalam lingkungan dapat diterima bekerja untuk

organisasi.

b. Lingkungan Umum :

- Internasional : Bagian dari lingkungan eksternal, merupakan peristiwa yang bersal

dari negara lain dan peluang bagi perusahaan domestik.

- Teknologi : Kemajuan ilmiah dan teknologi dalam industri tertentu, serta

masyarakat secara luas.

- Sosial Budaya : Karakteristik demografi, norma, kebiasaan dan nilai-nilai

masyarakat dimana organisasi beroperasi didalamnya.

- Ekonomi : ”kesehatan” ekonomi secara umum dari suatu negara atau wilayah

tempat sebuah organisasi beroperasi.

- Politik dan Hukum

2. Lingkungan internal

- Karyawan

- Manajemen

- Budaya

Hubungan Organisasi dan Lingkungan

Ketidakpastian → Respons → Rancangan

↓ ↓

Aliansi Adaptasi Strategi

1. Peranan lintas batas

2. Kemitraan antar organisasi

3. Joint venture

Lingkungan eksternal merupakan tempat bekerjanya manajer, yang mencakup :

1. Budaya perusahaan

2. Teknologi produksi

3. Struktur organisasi

4. Fasilitas fisik

Budaya : nilai kunci, keyakinan, pemahaman dan norma

Nilai – nilai dasar yang menjadi karakteristik budaya organisasi dimanifestasikan oleh :

Simbol, cerita, pahlawan, slogan, upacara

Jenis – jenis budaya :

1. Budaya Kemampuan Beradaptasi

Budaya yang muncul dalam sebuah lingkungan yang menuntut respon yang cepat dan pengambilan keputusan tinggi. Manajer mendorong nilai – nilai yang mendukung kemampuan perusahaan untuk mendeteksi, menginterpretasi dan mengartikulasi dengan cepat sinyal – sinyal dari lingkungan sehingga menjadi respon dan perilaku yang baru. Manajer mendorong dan menghargai kreativitas, eksperimen dan pengambilan keputusan resiko. Contoh : perusahaan elektronik, perusahaan kosmetik

2. Budaya Pencapaian

Oraganisasi yang berbudaya pencapaian sangat memperhatikan pelayanan kepada

pelanggan tertentu dalam lingkungan eksternal. Budaya pencapaian berorientasi pada hasil yang menghargai daya saing agresivitas, inisiatif pribadi dan kesediaan untuk bekerja lama dan keras dalam mencapai hasil. Contoh : perusahaan software

3. Budaya Clan

Mempunyai fokus internal pada keterlibatan dan partisipasi karyawan untuk memenuhi perubahan kebutuhan dari lingkungan. Manajer menekankan nilai – nilai seperti kerjasama, mempertimbangkan baik karyawan maupun keluarga dan

menghindari perbedaan status.

4. Budaya Birokratis

Memliki fokus internal dan orientasi, konsisten terhadap lingkungan yang stabil.

Budaya ini mengikuti aturan dan menggunakan uang secara bijak sangat dihargai,

serta budaya yang mendukung dan menghargai cara bekerja sesuai dengan metode

rasional dan teratur.Kebutuhan Lingkungan Fleksibilitas Stabilitas Eksternal

Budaya kemampuan beradaptasi Budaya pencapaian Internal Budaya clan Budaya

Birokrasi.

Fokus Strategi

Budaya perusahaan sebagai mekanisme terpenting untuk menarik perhatian,

memotivasi dan menarik karyawan yang berbakat. Yang dianggap sebagai alat

prediksi terhadapp keberhasilan organisasi secara keseluruhan. Manajer

menempatkan penekanan yang besar dalam seleksi dan sosialisasi sehingga cocok

dengan nilai – nilai budaya organisasi, selain itu para pemimpin memperkuat atau

merubah budaya perusahaan dengan cara :

1. Mengkomunikasikan visi

2. Menekankan visi melalui kegiatan sehari hari, prosedur kerja dan sistem

penghargaan.

Perencanaan

Tujuan (goals, objectives) → Rencana (plan/blueprint) → Perencanaan (planning)

Kriteria tujuan yang efektif :

1. Spesifik dan terujur

2. Menyentuh area penting

3. Menantang dan realistis

4. Jangka waktu jelas

5. Dikaitkan dengan kompetensi

Jenis – jenis Perencanaan

1. MBO “Manajer dan Karyawan)

“teori X vs teori Y”

Empat kategori MBO :

a. Menetapkan tujuan

b. Mengembangkan rencana pelaksanaan

c. Menjalankan rencana yang ingin dipakai

d. Penghargaan atas kinerja

Manfaat MBO :

a. Karyawan termotivasi

b. Tujuan departemen dan individu disesuaikan dengan tujuan perusahaan

Kelemahan :

a. Apabila hubungan manajer dan karyawan buruk akan mengurangi efektivitas MBO

b. Administrasi yang terlalu banyak

2. Rencana Sekali Pakai

Rencana yang dipakai untuk sekali tujuan dan tidak diulangi dimasa depan

Program → proyek → anggaran

Rencana untuk beragam kegunaan

Rencana yang sedang dijalankan digunakan untuk memberi bimbingan bagi tugas –

tugas yang dilakukan berulang kali dalam organisasi

Kebijakan → prosedur → peraturan

3. Perencanaan Berkesinambungan

Yaitu rencana yang menunjukkn tanggapan perusahaan terhadap situasi tertentu,

seperti : keadaan darurat atau kondisi yang tidak diharapkan

Penggunaan Strategi dan Implementasi Strategi

Manajemen Strategi

Kumpulan keputusan dan tindakan yang digunakan dalam penyusunan strategi dan

implementasi strategi yang akan menghasilkan kesesuaian superior yang kompetitif

antara organisasi dan lingkungannya.

Strategi

Rencana tindakan yang menggambarkan alokasi sumber daya dan kegiatan lainnya

untuk menghadapi dan membantu organisasi dalam meraih tujuannya.

Tiga Tingkatan Strategi :

1. Corporate Level Strategy

Tingkatan strategi yang berhubungan dengan pertanyaan ”bisnis apa yang akan

dijalankan?”. Berkaitan dengan perusahaan secara keseluruhan dan kombinasi

antara unit bisnis dan rangkaian produk yang membentuk kesatuan organisasi.

2. Business Level Strategy

Strategi yang berhubungan dengan pertanyaan ”bagaimana kita bersaing?”.

berkaitan dengan tiap unit bisnis atau rangkaian produk dalam organisasi.

3. Functional Level Strategy

Menjawab pertanyaan ”bagaimana kita mendukung strategi di tingkat bisnis?”.

berkaitan dengan seluruh departemen.

Penyusunan Strategi

S = Strenght

Karakteristik internal positif yang dapat digunakan perusahaan untuk mencapai

tujuan

kinerja strategi.

W = Weakness

Karakteristik internal yang manghambat kinerja organisasi.

O = Opportunity

Karakteristik lingkungan eksternal yang memliki potensi untuk membantu

organisasi

mencapai tujuan.

T = Threat

Karakteristik dari lingkungan eksternal yang menhambat organisasi untuk

mencapai tujuan.

Strategi Portofolio

Jenis strategi di tingkat perusahaan yang berkaitan dengan kombinasi unit bisnis dan

rangkaian produk yang cocok satu sama lain secara logis untuk menghasilkan sinergi

dan keuntungan kompetitif bagi perusahaan.

BCG (Boston Consulting Group)

Suatu matriks yang mengevaluasi unit bisnis strategi dikaitkan dengan dimensi

tingkat pertumbuhan usaha dan pangsa pasar.

Tingkat pertumbuhan usaha Market Share

Star ?

Cash flow Dog

1. Cash Flow

- Market share tinggi

- Tingkat pertumbuhan pasar tinggi

- Arus kas positif

- Promosi tidak perlu

2. Star

- Market share tinggi

- Tingkat pertumbuhan pasar tinggi

- Arus kas positif

- Tingkat pertumbuhan usaha lambat

3. Question Mark

- Market share rendah

- Tingkat pertumbuhan usaha tinggi

- Arus kas negatif

Sinergi

Kondisi yang timbul ketika bagian dari organisasi melakukan interaksi untuk

memproduksi efek bersama yang lebih besar daripada keseluruhan bagian jika

bertindak sendiri-sendiri.

Lima Kekuatan Persaingan (Porter)

1. Masuknya ”pemain baru”

2. Bargaining power from customer

3. Bargaining power from supplier

4. Ancaman produk substitusi

5. Persaingan diantara pesaing

Tiga kekuatan strategi (Porter)

1. Cost leadership : biaya produksi rendah, sehingga harga jual kompetitif

2. Diferensiasi : produk berbeda dari pesaing

3. Fokus : fokus pada maket tertentu

Pembuatan Keputusan

Pembuatan keputusan

Mengidentifikasi dan memilih serangkaian tindakan untuk menghadapi masalah

tertentu atau mengambil keuntungan dari suatu kesempatan.

Waktu dan Hubungan Manusia dalam Pembuatan Keputusan

• Waktu

Pembuatanan keputusan dipengaruhi oleh prestasi masa lampau, keadaan masa

kini dan harapan masa depan.

• Hubungan manusia

Pembuatan keputusan manajer juga dipengaruhi oleh keputusan orang lain yang

mungkin dapat bertentangan atau berinteraksi dengan kepuusan mereka.Masalah

dan Peluang

1. Masalah : situasi yang terjadi jika keadaan aktual tidak sesuai dengan keadaan

yang diinginkan.

Proses identifikasi masalah :

Deviasi dari pengalaman masa lampau
Deviasi dari rencana yang ditetapkan berarti proyeksi manajer tidak terpenuhi
Komplain dari orang lain (karyawan, konsumen, dsb)
Prestasi pesaing

2. Peluang : situasi yang terjadi ketika keadaan menawarkan peluan pada organisasi

untuk melampaui sasaran yang telah direncanakan

Keputusan untuk Memutuskan

• Nilai ambang

Manajer meliha masalah tergantung pada nilai ambang untuk pengakuan adanya

masalah, dipengaruhi oleh :

- Pemahaman atas sasaran, rencana dan standar prestasi yang dapat diterima

- Nilai-nilai

- Latar belakang dan keahlian manajer

• Mementukan prioritas

Tidak semua masalah dapat diselesaikan oleh manajer, oleh karena itu diperlukan

prioritas.

Sifat Keputusan Manajerial

1. Keputusan Terprogram

• Penyelesaian masalah rutin yang dapat ditangani dengan kebijakan, prosedu dan

peraturan tertulis atau tidak tertulis.

• Untuk menangani masalah yang terjadi berulang dan komponen elemennya dapat

ditentukan, diramalkan dan dianalisis.

2. Keputusan Tidak Terprogram

Penyelesaian spesifik yang diciptakan lewat proses tidak terstrukur unuk

menangani masalah non rutin

Kondisi Pembuatan Keputusan

1. Kepastian

Kondisi PK saat seorang manajer mempunyai informasi yang akurat, dapat diukur

dan dapat diandalkan tentang hasi dari berbagai alternatif yang sedang

dipertimbangkan.

2. Resiko

Kondisi PK dimana manajer mengetahui probabilitas suatu alternatif tertentu akan

mengarah pada sasaran atau hasil yang diinginkan.

3. Ketidakpastian

Kondisi PK ketika manajer menghadapi kondisi eksternal yang tidak dapat

diramalkan atau kekurangan informasi untuk menetapkan probabilitas hasil.

Model Rasional Pembuatan Keputusan

Tahap 1 : Pengamatan situasi

• Definisi masalah

• Diagnosis penyebab

• Tentukan tujuan

Tahap 2 : Pengembangan alternatif

• Tentukan alternatif secara kreatif

• Jangan lakukan evaluasi terlebih dahulu

Tahap 3 : Evaluasi alternatif dan pilih alternatif yang terbaik

• Evaluasi alternatif

• Pilih alternatif terbaik

Tahap 4 : Implementasi keputusan dan monitor hasil

• Susun rencana implementasi

• Lakukan implementasi

• Monitor implementasi serta but penyesuaian yang diperlukan

Model Rasional dalam Perspektif

Rasionalitas terbatas dan memadai (Helbert Simon)
Rasionalitas Terbatas : Merupakan konsep bahwa manajer mengambil
keputusan paling logis dengan kendala berupa keterbatasan informasi dan
kemampuan.
Memadai : Teknik PK dimana manajer menerima keputusan memuaskan yang
mereka temukan pertama.
2. Heuristic (Tversky dan Kehneman)
Teknik PK yang dilakukan sesuai lini empiris dan dengan pedoman umum.

PK adaptif

• Game theory : Penelitian mengenal manusia yang membua berbagai pilihan

independen.

• Chaos theory : Studi mengenai pola dinamik dalam sistem sosial yang besar.

* Ringkasan / rangkuman pelajaran pengantar manajemen disertai banyak arti definisi

/ pengertian istilah pengantar manajemen dasar.

nama	tanggal	bulan	tahun	jam	menit	detik
gersom	21	5	2011	2	25	30
wulan	23	5	2011	1	13	11
puspa	21	5	2011	2	55	17
dewi	15	5	2011	1	14	34
angga	30	5	2011	2	59	55


DARTAR SISWA TERCEPAT MENGERJAKAN SOAL
gersom	5/21/2011	2:25 AM	3
wulan	5/23/2011	1:13 AM	1
puspa	5/21/2011	2:55 AM	4
dewi	5/15/2011	1:14 AM	2
angga	5/30/2011	2:59 AM	5

Muhammad edi

Halaman

Selasa, 10 Januari 2012

JAWABAN UAS SI MANAJEMEN APLIKOM ( 2011512590)

Sabtu, 07 Januari 2012

Senin, 26 Desember 2011

Pengantar Manajemen - Ringkasan/Rangkuman/Resume Mata Kuliah Ekonomi Manajemen

Tugas Power Point Pengantar Manajemen

Tugas Surat Jadi

Tugas Surat Utama

Tugas Excel

Kalender

Clock

Arsip Blog